FASTLANE Direct — service de messagerie pour entreprises
UN PROJET DE STE NICE DEAL · TUNISIE
Le suivi des commandes,
au plus près de vos clients.
FASTLANE Direct est un projet de service logiciel destiné aux entreprises de commerce en ligne : confirmations de commandes et échanges clients sur WhatsApp, depuis un espace de travail dédié.
Prototype en développement
Un outil développé à partir de notre activité FASTLANE
STE NICE DEAL développe FASTLANE Direct en Tunisie. Le prototype est préparé pour les besoins de sa propre activité FASTLANE. Notre objectif est également de proposer ce service à d’autres entreprises, avec leurs propres comptes professionnels et leur autorisation.
Le service n’est pas encore ouvert à l’inscription des entreprises. L’intégration WhatsApp Coexistence et les autorisations Meta nécessaires restent à valider. Cette page présente le projet ; elle ne constitue pas une annonce de disponibilité ni une certification par Meta.
Ce que nous développons
- Connecter le compte de l’entreprise. L’administrateur choisira ses ressources WhatsApp et accordera l’accès nécessaire à FASTLANE Direct au moyen du parcours officiel Meta.
- Préparer les confirmations. L’équipe pourra utiliser des modèles de messages pour confirmer une commande et suivre la réponse du client.
- Suivre les échanges. Les messages et les états de livraison permettront de retrouver la réponse du client et de poursuivre la conversation.
Le projet prévoit une connexion avec les outils de gestion des commandes, notamment Shopify, et des workflows n8n. Ces parcours doivent encore être finalisés et testés pour un usage par d’autres entreprises.
Garder WhatsApp Business sur téléphone
Nous souhaitons proposer la connexion Coexistence, afin qu’une entreprise éligible puisse conserver son application WhatsApp Business mobile tout en utilisant la plateforme WhatsApp Business avec FASTLANE Direct.
Cette connexion n’est pas encore active dans notre prototype. Sa disponibilité dépend des conditions et de la validation de Meta.
Les données nécessaires au service prévu
Le périmètre prévu comprend les identifiants des comptes et numéros WhatsApp professionnels autorisés, les modèles de messages, les numéros des destinataires, le contenu des échanges et leurs états de livraison. Les références de commande seront utilisées pour rattacher les échanges au suivi commercial.
Ces données serviront à fournir la messagerie et le suivi des confirmations pour l’entreprise concernée. Les modalités d’accès, de conservation et de suppression devront être finalisées et présentées aux entreprises avant l’ouverture du service.
Entreprise et contact
Éditeur du projet : STE NICE DEAL
Activité FASTLANE · Tunisie
Pour une question sur FASTLANE Direct : +216 28 474 406 sur WhatsApp.
Présentation du projet mise à jour le 11 octobre 2026.